Не ремонтируйтесь в Пеликане.....

[Pulver]

Dimon, ну и пох чё они не любят, моё право потребителя услуги.

[Lukole]

Pulver, да надо на них насидать, а то потом получается это залили без спроса, то не доделали...

[Pulver]

Lukole, во во, хрен им!!!!!!!!

[Degott]

Мы можем следить за процессом ремонта,и это наше право.А они должны при этом ещё обеспечить нашу безопастность в ремзоне.Даже есть такой приказ министра,типо поправки к закону о ЗПП.Вот только номер не помню.Но точно есть.

[vrazilov]

Не знаю про закон, но это необходимо делать (следить), чтоб они не втыкали нам...

[maximkavs]

Всем привет!
Случилась со мной следующая история:
машине исполнился ровно месяци тут выхожу я из магазина и вижу что какая то....... выезжая с парковки отшлифовали мне правую сторону заднего бампера да местами так что даже до черного пластика (обидно сил нет), я в страховую они говорят не проблема, обращайтесь в салон где покупали мы все оплатим, я значит лечу в Ниссан на Войковской, там вроде ребята нормальные были когда покупал машину, вот тут то и началось, сначала я 30 минут стоял в очереди к мастеру ладно понять можно, но потом этот поц, после того как я ему все объяснил, просто взял и откровенно послал меня нах, мотивирую тем что у него работы много и не до меня сейчас! Ну я не долго думая в этот же день жалобу в представительство, позвонили на следующий дегь из салона долго извинялись, а потом стали мне на меня же жаловаться, что мол из-за моей жалобы им теперь надо кучу писем писать в представительство с объяснениями. Короче давить надо хамское отношение диллеров!!!! P.S. бампер то я сделаю у другого диллера о результатах сообщу позднее (говорят очеред до ноября в малярку почти у всех)

[vrazilov]

Давай, потом расскажешь. А "Ниссан на Войковской" будем, наверное, вносить в черный список!

[Pulver]

vrazilov, Оооооооооо, а мож на самом деле для следующих ожидающих составить чёрный список диллеров, чтоб не обращались туда куда не следует.

ПОМОЖЕМ КОЛЛЕГАМ АЛЬМЕРОВОДАМ!

[Dimon]

Эй, эй. Подождите вносить Ниссан на Войковской. Я там машинку брал. Дурдом, конечно, но это из-за отсутствия площадей. Но они вот-вот в Химки перебираются, почти к моему дому, площадь увеличивается капитально, может получшает. А по персоналу у меня лично претензий нет, не разводили на деньги, из-за подорожания машины на 100 грин, на эту же сумму сделали подарок. Сейчас приезжаю туда, менеджер здоровается, как дела, как машина, то да сё......
На ТО поеду, расскажу как там новый сервис.

[maximkavs]

Dimon, пиши обязательно. Ты у кого машину брал не у Шпаченко Бориса случайно?

[Telek]

По паре отзывов в черный список загонять нельзя. В наших сервисах, хоть и формально присутствует корпоративные правила и единый стиль для всего персонала, много зависит от конкретного менеджера. От того как он спал ночью, с кем, проблем дома, состояния здоровья и т.д. Ну не умеют у нас люди на работе отделять свои личные проблемы от работы. Один и тотже манагер может повести себя в одинаковых ситуациях по разному.
Поэтому все сервисы скорее полосатые. Такое что в сервисе все забили болт как правило не бывает.

[torin]

А кто-нибудь что нибудь знает про автоцентр ОВОД? Я там брал машину, но на форумах про него ничего не нашел. Скоро поеду к ним делать ТО-0 (думаю лишним не будет), хотелось бы знать мнения об их сервисе.

Если таковых нет, обязательно отпишу после ТО свое мнение.

P.S. при покупке машины проблем с этим автоцентром небыло.

[Telek]

Тут что-то было https://wwwboards.auto.ru/nissan/580213.html

[vrazilov]

Pulver, Можно, но надо определить, так сказать, количество и серьезность проступков для занесения в BLACKLIST. И на других ниссановских форумах можно сообщать. Создать тему для этого или здесь прямо.

[Dimon]

maximkavs, брал у Третьяка Сергея.